Términos y Condiciones

1. Generalidades
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

2. Productos
Todos nuestros productos son hechos a mano en gres, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en color, forma y tamaño. Estas características son parte de su valor artesanal y no se consideran defectos.

3. Precios y pagos
Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos cuando corresponda. Los pagos se realizan a través de los medios disponibles en la web.

4. Disponibilidad
Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock después de realizada la compra, se ofrecerá cambio, devolución o reembolso.

5. Envíos

• Los tiempos de despacho pueden variar según la ubicación.
• No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
• Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.

6. Talleres y experiencias

• Las reservas de talleres se realizan previo pago.
• Los cupos son limitados y se asignan por orden de compra.
• La puntualidad es responsabilidad del participante.